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Devenez l'adresse qu'on réserve en direct — pas via une plateforme.

Vos futurs voyageurs vous découvrent sur Google, Facebook & Instagram avant de réserver. Artur'in gère votre présence digitale : réseaux sociaux, fiche Google, avis voyageurs, newsletter. Votre établissement gagne en visibilité directe, vos réservations dépendent moins des plateformes. Vous accueillez vos hôtes. On s'occupe du reste.

Partenaire Google & Meta · +3 000 établissements accompagnés
Hôtel du PortVérifié
Hôtel 3 étoiles · Profil Google Business
4,7(312 avis)
+420%
Vues profil
+62%
Appels
+85%
Itinéraires
Vue merPetit-déjeunerParkingAnimaux acceptés
Visibilité localeExcellente
Nouvel avis Google
5 étoiles - Il y a 2h
Post Instagram publié
Nos 3 balades préférées autour de l'hôtel
Cas client vérifié
5,0
« Avant Artur’in, près de 80 % de nos réservations passaient par les plateformes. En huit mois, notre fiche Google, nos réseaux sociaux et notre newsletter ont renforcé notre visibilité directe. Les demandes reçues par téléphone et depuis notre site ont progressé, et plusieurs voyageurs nous disent désormais nous avoir découverts sur Google ou Instagram avant de réserver. »
Sophie LambertSL
Sophie Lambert
Propriétaire · Les Jardins de l’Océan — Île de Ré
Accompagnée depuis 2023
Vues Google
+420%
vues du profil
Appels entrants
+62%
contacts directs
Note Google
4,7/5
note moyenne
Étude IFOP · Les Français et les avis clients
83
%

des Français se fient aux avis clients pour réserver un hôtel ou un séjour.

Avant de réserver, vos futurs hôtes lisent vos avis et comparent votre fiche Google à celle de l'établissement voisin. Ce qu'ils trouvent donne-t-il envie de réserver chez vous — en direct ?

Source : IFOP / Plus que PRO, enquête sur les avis clients, 2021.

google.com
1
HP
hotel-du-port.fr
Hôtel du Port — Saint-Malo intra-muros
4,7· 312 avis
Vue mer, petit-déjeuner maison, parking · Réservation directe au meilleur tarif…
CHOISI
booking.com
Booking.com — 128 hôtels à Saint-Malo
hotel-concurrent.fr
Hôtel concurrent — Saint-Malo
73% des clics
Le constat

Vos futurs hôtes vous cherchent en ligne.
Les plateformes les interceptent avant vous.

Trois réalités du marché de l’hébergement — et ce que ça change pour vos réservations directes.

1

Les plateformes captent la relation.

Chaque réservation via une plateforme vous coûte une commission — et un client.

Les agences en ligne (OTA) occupent les premières positions Google, y compris sur le nom de votre propre établissement. Elles prélèvent une commission substantielle sur chaque séjour et gardent la relation client : c’est leur e-mail que le voyageur conserve, pas le vôtre. Sans présence directe forte, vous financez la visibilité de la plateforme au lieu de construire la vôtre.

2

La confiance se joue sur les avis et les photos.

Un séjour se choisit sur des preuves : avis récents, photos vraies, réponses soignées.

Un voyageur qui hésite compare vos avis Google, vos photos, la fraîcheur de vos publications. Une fiche sans avis récents ni photos actualisées, des avis négatifs restés sans réponse : autant de signaux qui font basculer la réservation vers l’établissement voisin — ou vers la plateforme, qui rassure par défaut.

3

La haute saison ne laisse aucun temps.

Vous gérez les arrivées, les départs, les équipes. Pas votre communication.

Check-in, check-out, petits-déjeuners, ménage, maintenance, gestion des équipes saisonnières : en pleine saison, vos journées débordent — et c’est précisément là que votre visibilité devrait travailler pour remplir la saison suivante. Hors saison, la fatigue prend le relais. Résultat : la communication ne se fait jamais au bon moment, ni au bon rythme.

Booking
Airbnb
Expedia
Tripadvisor
Abritel
La solution

Artur’in gère votre communication digitale. Vous, vous accueillez vos hôtes

Artur’in prend en charge votre présence en ligne dans son intégralité — et fait de votre territoire votre meilleur argument.

Publications Facebook et Instagram — vie de l’établissement, coulisses, et surtout votre territoire : balades, gastronomie, activités, patrimoine
Fiche Google optimisée pour « hôtel [ville] », « gîte [région] », « camping [destination] » : photos, équipements, périodes d’ouverture
Avis voyageurs collectés après chaque séjour, réponses soignées préparées — y compris pour les avis délicats
Newsletter : idées de séjours par saison, événements locaux, offres directes réservées à vos anciens hôtes
Un coach dédié qui connaît les enjeux du secteur : saisonnalité, réservation directe, valorisation de la destination
Obtenir mon audit offert
Hôtel du Port — Avril 2026
Actif
Évolution des vues de profil6 derniers mois
32
Posts / mois
+89%
Appels
4,7
Note Google
Post Instagram · « Une journée parfaite autour de l’hôtel »
214 likes
Fiche Google · 6 photos chambres + terrasse ajoutées
Optimisée
Nouvel avis 5★ · « Accueil chaleureux, emplacement idéal »
Répondu
Newsletter avril · Week-end de mai : nos idées d’escapades
34% ouv.
Résultats prouvés

+420% de visibilité directe. Des voyageurs qui réservent chez vous, pas chez l’intermédiaire.

Nos clients voient leur fiche Google progresser rapidement en vues, en appels et en clics vers leur site. Chaque réservation obtenue en direct est une commission économisée — et un client dont vous gardez le contact.

+420%
vues du profil Google
+62%
appels entrants
+85%
demandes d’itinéraire

Résultats observés chez des clients Artur’in. Les performances varient selon la zone géographique, la concurrence locale et la maturité digitale initiale.

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Fiche Google Business
Optimisée

Hôtel du Port

4,7(312 avis)
Hôtel 3 étoiles · Saint-Malo
Appeler
Itinéraire
Site web
ML
Il y a 1 jour

« Chambre avec vue mer superbe, accueil aux petits soins, on reviendra ! »

Réponse auto envoyée
PD
Il y a 3 jours

« Emplacement idéal, petit-déjeuner maison délicieux. On recommande vivement ! »

83% des voyageurs se fient aux avis pour réserver un séjour.
Que racontent les vôtres — et vos réponses ?

Vos futurs hôtes comparent en quelques clics. En 15 minutes, on vous montre comment renforcer votre visibilité directe sur votre destination.

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Tout inclus

Tout ce qu’on pilote pour votre établissement

Cinq leviers actifs ensemble. Une équipe dédiée. Zéro dispersion de votre part.

A
Hôtel du Port
Sponsorisé · Saint-Malo
Nos 3 balades
127 mentions J’aime
3/sem
3/sem
2/sem

Publications réseaux sociaux

8+ publications par semaine sur Facebook et Instagram. Contenus créés pour l’hébergement : vie de l’établissement, coulisses, et mise en valeur de votre territoire — balades, gastronomie locale, activités, patrimoine. Vous devenez l’ambassadeur de votre destination : c’est ce que les voyageurs suivent, et ce que Google valorise.

Profil d’établissement
Optimisé

Hôtel du Port Saint-Malo

4,7(312 avis)
+420%
Vues
+62%
Appels
+85%
Itinéraires

Fiche Google optimisée

Votre profil Google Business complété, enrichi de photos récentes et maintenu à jour : équipements, services, périodes d’ouverture, lien de réservation directe. Apparaissez sur « hôtel [ville] », « gîte [région] », « camping [destination] » — avant que la plateforme n’intercepte la recherche.

SL
Sophie L.

« Trouvé sur Google, séjour au top ! »

MC
Marie C.

« Chambre impeccable et bons conseils de balades, je recommande ! »

Réponse auto envoyée
+47%
d’avis en 3 mois

Avis voyageurs

Le lendemain du départ est le meilleur moment pour demander un avis : le séjour est frais, le souvenir positif. Artur’in systématise cette collecte et prépare des réponses soignées à chaque commentaire — la réponse à un avis négatif rassure autant que dix avis positifs.

Newsletter mensuelle
De : Hôtel du Port
Idées de séjours
Week-end de mai : nos escapades
 X 
 X 
 X 
Réserver en direct
42% ouvert
12% clics

Newsletter

Vos anciens hôtes reçoivent régulièrement idées de séjours, événements locaux… Un voyageur satisfait qui reçoit la bonne idée au bon moment revient — et réserve en direct, sans commission. Taux d’ouverture moyen : 30%+.

hôtel saint-malo vue mer
1
Hôtel du Port Saint-Malo
4,7 · 312 avis
Vous
2
Booking.com
128 hôtels à Saint-Malo
3
Hôtel concurrent
4,1 · Saint-Malo
+18 positions

Référencement SEO/GEO local

Visible en haut des recherches Google et dans les moteurs IA (ChatGPT, Perplexity) quand un voyageur cherche un hébergement sur votre destination — pas seulement sur les plateformes.

Shoot’in

Option

Séance photo professionnelle de vos chambres, espaces communs, extérieurs et équipe. Dans l’hébergement, la photo fait la réservation : des visuels professionnels et fidèles augmentent la confiance — et se réutilisent partout, fiche Google comprise.

Site web

Option

Site vitrine professionnel, optimisé pour le référencement local, conçu pour présenter votre établissement, votre territoire et convertir les visiteurs en demandes de réservation directe. 100 visites = 3 contacts qualifiés en moyenne · Panel de 448 sites créés par Artur’in.

Campagnes publicitaires

Option

Campagnes Google Ads et Meta ciblées sur vos marchés émetteurs et vos périodes creuses : week-ends, ponts, avant-saison. Créées, lancées et optimisées pour générer des demandes de réservation directe qualifiées.

Tarifs hébergement

Un investissement, pas une dépense

Une présence directe pilotée coûte moins cher qu'un recrutement marketing — et se compare à quelques commissions de plateforme par mois.

Basic

L'essentiel pour être visible localement

129€ HT/ mois
Choisir cette formule
Fiche Google Business optimisée
Gestion des avis voyageurs
Newsletter personnalisée
Outil de création de post assisté par IA
Reporting en temps réel
Coach dédié
Recommandé
Populaire

Genius

La formule complète pour les hébergeurs qui veulent développer leur part de réservations directes

219€ HT/ mois
Obtenir mon audit offert
Tout le Basic, plus :
Génération de contenus experts et personnalisés
Diffusion automatique multi-réseaux (30/mois)
Reporting avancé + recommandations stratégiques
Le plus complet

Max

L'expérience complète : Genius + Shoot'in inclus

269€ HT/ mois
Choisir cette formule
Tout Genius, plus :
Shoot'in inclus — séances photo professionnelles
Publications personnalisées toute l'année

Combien coûte un chargé de communication ? 2 500 €/mois minimum.
Artur'in ? À partir de 129 € HT/mois. Une présence digitale pilotée, environ 18× moins cher.

Témoignages

Des résultats concrets, dans l'hébergement

Camping
Zéro
soirée à y passer
« En pleine saison, je n'avais plus une minute pour communiquer. Ma coach Julie a tout pris en main : publications, avis, fiche Google. Je me concentre sur l'accueil des campeurs, et notre présence en ligne continue de tourner toute seule. »
Tanguy Rospars
TR
Tanguy Rospars
Gérant · Camping des Embruns — Crozon
Gîtes
+40%
demandes directes
« Artur'in a mis en avant nos balades, nos producteurs et nos coins secrets, et remis à niveau notre fiche Google. En six mois, les demandes reçues en direct — téléphone et formulaire — ont progressé d'environ 40 %, et nos avis récents rassurent enfin les voyageurs qui hésitent. »
Maÿlis Delcourt
MD
Maÿlis Delcourt
Propriétaire · Gîtes du Verdon — Moustiers-Sainte-Marie
Chambres d'hôtes
En direct
et fidèles
« Hors des plateformes, on n'existait quasiment pas en ligne. Artur'in nous a construit une vraie identité digitale : réseaux, fiche Google, newsletter. Aujourd'hui des voyageurs nous réservent en direct, reviennent d'une année sur l'autre et nous recommandent à leurs proches. »
Aurèle Fontaine
AF
Aurèle Fontaine
Propriétaire · Les Volets Bleus — Uzès
FAQ

Vos questions sur la visibilité des hôtels, gîtes et campings

Les réponses aux interrogations les plus fréquentes des hôteliers, gérants de campings, propriétaires de gîtes et de chambres d'hôtes.

Coach hébergement Artur'in
Votre coach hébergement
Disponible pour vous

Une question spécifique sur votre établissement ou votre destination ? Notre équipe vous répond en moins de 24 h.

Une autre question ?
01

Artur'in peut-il vraiment m'aider à réduire ma dépendance aux plateformes ?

Artur'in construit votre visibilité propre : fiche Google active, réseaux vivants, avis suivis, newsletter à vos anciens hôtes. Plus les voyageurs vous trouvent et vous font confiance directement, plus la part de réservations sans intermédiaire progresse. Les plateformes restent un canal — elles cessent d'être le seul.

Réservation directe
02

Qui crée les contenus publiés sur mes réseaux ?

L'équipe éditoriale d'Artur'in. Les contenus sont créés pour votre établissement et votre territoire : vie de la maison, coulisses, bonnes adresses, activités, patrimoine local. Vous pouvez transmettre vos photos et actualités à votre coach — elles sont intégrées au planning. Vous n'avez rien à rédiger.

Experts hébergement dédiés
03

Ça fonctionne pour un petit gîte ou des chambres d'hôtes, pas seulement un hôtel ?

Oui. Artur'in accompagne hôtels indépendants, campings, gîtes, chambres d'hôtes et résidences. Les contenus et les leviers sont adaptés à votre taille et à votre positionnement — l'enjeu de visibilité directe est le même pour tous.

Toutes structures
04

Que se passe-t-il pendant la haute saison, quand je n'ai pas une minute ?

C'est justement là qu'Artur'in prend le relais : les publications continuent, les avis reçoivent leurs réponses, la fiche reste à jour — sans intervention de votre part. Votre visibilité travaille pour la saison suivante pendant que vous gérez celle en cours.

Continuité assurée
05

Comment Artur'in gère-t-il les avis négatifs ?

Chaque avis est suivi. Vous êtes alerté dès publication, et une réponse professionnelle, factuelle et apaisée est préparée. Un avis négatif bien traité rassure les futurs voyageurs — c'est souvent la réponse qu'ils lisent en premier.

Relation de confiance
Passez à l’action

Vos futurs hôtes cherchent déjà où séjourner sur votre destination.

Chaque réservation qui passe par une plateforme, c’est une commission versée et un contact client perdu. 15 minutes suffisent pour voir ce qu’Artur’in peut changer pour votre visibilité directe.

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