Aug
20
Découvrez nos conseils essentiels pour optimiser la communication autour de votre participation à un événement, de l'annonce à la création de nouvelles opportunités, en utilisant efficacement vos réseaux sociaux et en engageant votre communauté.
Lorsque votre entreprise s’apprête à participer à un événement, comme un salon, il est important d’en informer votre communauté. Plusieurs points essentiels sont à prendre en compte pour maximiser la présence de votre audience et attirer de futurs clients. Voici quelques conseils simples, présentés de manière chronologique, pour organiser vos réseaux sociaux.
Il est important de commencer à annoncer votre participation quelques semaines à l’avance, afin que vos abonnés les plus assidus en prennent connaissance rapidement et puissent, si nécessaire, libérer leur journée.
Commencez par publier une annonce sur vos différents réseaux sociaux, soulignant votre présence et invitant vos abonnés à noter cette date dans leurs agendas. Un visuel épuré incluant la date, les horaires et le lieu est une bonne idée pour un premier post d’annonce.
Créer un événement sur Facebook peut s’avérer extrêmement utile, surtout si votre communauté est active sur ce réseau social. Cela vous permettra de visualiser le nombre de visiteurs intéressés et d’organiser votre fil d’actualité, puisque vous pourrez concentrer les publications relatives à l’événement sur cette page.
La biographie est souvent la première chose que l’on lit sur un profil. Vous pouvez y intégrer la date, les horaires du salon ou un lien redirigeant vers le site internet de l’événement, afin de le promouvoir et de le rendre visible à tous, y compris ceux qui ne scrollent pas jusqu’au bout de votre profil !
Préparer, par exemple, un jeu-concours est un excellent moyen de fidéliser votre communauté, de créer du contact et surtout d’accroître la visibilité grâce aux partages qu’il générera. Cela permet de mettre en avant votre entreprise tout en montrant votre intérêt pour vos abonnés, les incitant ainsi à participer.
Peu avant l’événement, il est nécessaire de rappeler à votre audience la date imminente de l’événement. Quelques informations suffisent, il n’est pas nécessaire de saturer votre profil de publications liées au salon.
Les newsletters sont un excellent moyen de fidéliser votre communauté et de lui permettre de suivre vos nouveautés. Si vous disposez d’un système d’e-mailing et de newsletters, il serait pertinent de l’utiliser pour rappeler l’événement à vos abonnés.
Sur Instagram, il est possible de créer des comptes à rebours dans vos stories, avec une date et une heure précises. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour créer une attente chez vos futurs clients. Les personnes non abonnées qui voient votre story pourraient également être intéressées.
Le jour même, il ne faut pas considérer l’événement comme acquis. Il est important de rester actif, de montrer que vous êtes bien présent sur place et prêt à accueillir votre audience.
Pour suivre et répertorier les publications concernant votre entreprise et rester organisé, vous pouvez créer un hashtag simple et efficace sur X, Instagram, Facebook, ou encore LinkedIn pour votre communauté. En plus de votre hashtag, vous pouvez utiliser celui de l’événement, s’il en existe un. Cela facilitera également le partage de votre participation.
Utiliser la fonctionnalité “Story” est particulièrement intéressant le jour de l’événement. Vous pouvez y indiquer l’emplacement exact de votre stand, poser des questions à vos fans, faire un live, ou simplement maintenir l’attention de vos futurs clients dans les files d’attente…
Après l’événement, il est important de recontacter toutes les nouvelles personnes avec qui vous avez pu échanger. Intégrez ces contacts à votre audience afin de les fidéliser et de créer de nouvelles opportunités. N’hésitez pas à répondre aux commentaires sur les publications contenant votre hashtag ou à créer vous-même un post résumant la journée. N’oubliez pas de réutiliser le contenu créé pour cet événement, ainsi que les photos prises le jour J.
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